Image

Copyright en Gebruikersvoorwaarden

Juridische verklaring

1. Auteursrecht en intellectueel eigendom

Alle content op deze website, inclusief maar niet beperkt tot cases, afbeeldingen, video’s, teksten, ontwerpvoorstellen, visuele werken, websitestructuren, code, 3D-modellen, fotografisch werk, socialmediacontent en overige gerelateerde creatieve content, is tenzij anders vermeld auteursrechtelijk beschermd en eigendom van ons bedrijf.

Zonder schriftelijke toestemming van ons bedrijf mag niemand deze content kopiëren, downloaden, reproduceren, wijzigen, verspreiden, commercieel gebruiken, doorverkopen of voor andere niet-geautoriseerde doeleinden gebruiken.

Bij inbreuk behoudt ons bedrijf zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen.

Ontwerpen, fotografie, websites, drukwerk of andere content die door ons in opdracht van klanten wordt gemaakt, blijven vóór volledige afronding en betaling eigendom van ons bedrijf, inclusief alle bronbestanden, ontwerpbestanden, eindresultaten en het gebruiksrecht ervan.

2. Ontwerpresultaten en gebruiksrechten

Grafisch ontwerp, webdesign, merkidentiteit, socialmediavisuele content, commerciële fotografie en andere creatieve resultaten die door ons bedrijf worden geleverd, mogen door de klant uitsluitend binnen de afgesproken gebruiksdoeleinden worden gebruikt.

Na volledige betaling ontvangt de klant het gebruiksrecht binnen de overeengekomen reikwijdte, bijvoorbeeld:

  • Gebruik op de website
  • Gebruik voor merkpromotie
  • Gebruik op socialmediaplatformen
  • Gebruik voor drukwerk
  • Gebruik voor commerciële presentatie

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mag de klant niet:

  • De visuele identiteit, ontwerpen of fotografische werken van ons bedrijf zonder toestemming aanpassen
  • Ontwerpbestanden, bronbestanden, websitecode, templates of fotografische werken doorverkopen of overdragen aan derden
  • Deze gebruiken voor andere merken, projecten of commerciële doeleinden
  • Onze ontwerpen aan derden overdragen voor verdere ontwikkeling, kopiëren of nabootsing

Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om projectcases te tonen op de officiële website, socialmediakanalen, portfolio’s en commerciële presentaties, tenzij de klant vóór aanvang van het project duidelijk om vertrouwelijkheid verzoekt.

3. Verantwoordelijkheid voor 3D-printen en maatwerkmodellen

Wanneer de klant modelbestanden, technische tekeningen, referentiebeelden of ontwerpdocumenten aanlevert voor 3D-printwerk, moet de klant ervoor zorgen dat hij/zij over de wettelijke gebruiksrechten beschikt en dat de inhoud geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten, auteursrechten, merkrechten of andere rechten van derden.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het bevestigen van het doel, de afmetingen, de structurele sterkte en de toepassingsscenario’s van het model. Ons bedrijf kan op basis van ervaring advies geven, maar is niet aansprakelijk voor ontwerpfouten, structurele problemen of gebruiksrisico’s die al in het door de klant aangeleverde bestand aanwezig zijn.

Indien bestanden, modellen of ontwerpinhoud die door de klant worden aangeleverd leiden tot onderstaande problemen, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant:

  • Inbreuk op auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten van derden
  • Het model bevat structurele fouten of kan niet normaal worden gebruikt
  • Onjuiste afmetingen, montageproblemen of onvoldoende sterkte
  • Gebruik in illegale, gevaarlijke of risicovolle toepassingen
  • Mislukte prints door door de klant zelf aangepaste bestanden

Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om het maken van modellen of producten te weigeren die inbreukmakend, illegaal, gevaarlijk, agressief of risicovol zijn.

4. Verklaring over UV-printen en maatwerkdrukwerk

Wanneer de klant afbeeldingen, teksten, logo’s, handelsmerken, grafische ontwerpen of ontwerpbestanden aanlevert voor UV-printwerk, patroonprint, logoprint, verpakkingsprint, bordprint of ander maatwerkdrukwerk, moet de klant ervoor zorgen dat deze rechtenvrij zijn of legaal gebruikt mogen worden.

Juridische kwesties die voortkomen uit door de klant aangeleverde content, zoals auteursrecht, merkrecht, portretrecht, merklicenties of andere rechten, vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant en staan los van ons bedrijf.

Het resultaat van UV-printen kan worden beïnvloed door materiaal, kleur, oppervlaktebehandeling, nauwkeurigheid van het bestand, inkthechting, lichtdoorlatendheid en de structuur van het te bedrukken object. Het uiteindelijke resultaat kan afwijken van schermweergave of voorbeeldafbeeldingen. Redelijke verschillen zoals kleurafwijking, glansverschil, laagdikteverschil of kleine positieafwijkingen vormen geen kwaliteitsprobleem.

Nadat de klant het ontwerp, de afmetingen, het materiaal, de kleur en de inhoud heeft bevestigd, voeren wij de productie uit op basis van de bevestigde informatie. Eventuele latere wijzigingen, herdrukken of nieuwe productie na bevestiging kunnen extra kosten met zich meebrengen.

5. Verklaring over lasergraveren en CNC-bewerking

Wanneer de klant tekeningen, vectordocumenten, snijbestanden, CNC-bewerkingsbestanden, logo’s, patronen of materialen aanlevert voor lasergraveren of CNC-bewerking, moet de klant ervoor zorgen dat de inhoud legaal is en over de juiste gebruiksrechten beschikt.

Het resultaat van laser- en CNC-bewerking kan worden beïnvloed door het materiaaltype, de dikte, dichtheid, coating, textuur, hardheid, oppervlaktebehandeling en machine-instellingen. Verschillende materialen kunnen lichte brandsporen, kleurverschillen, veranderingen aan de randen, structuurverschillen of bewerkingssporen vertonen.

De klant moet vooraf de volgende zaken bevestigen:

  • Bewerkingsformaat
  • Materiaalsoort
  • Bestandsinhoud
  • Graveerpositie
  • Snijdiepte
  • Eisen aan het oppervlakte-effect

Wanneer de klant zelf materiaal aanlevert, garandeert ons bedrijf niet dat elk materiaal geschikt is voor bewerking. Bij mislukte bewerking, vervorming, beschadiging of onvoldoende resultaat door de kwaliteit, structuur, coating of verborgen gebreken van het materiaal, is ons bedrijf hiervoor niet aansprakelijk.

Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om projecten te weigeren die inbreukmakende, illegale, gevaarlijke, wapen-gerelateerde, namaakmerk-gerelateerde of andere risicovolle inhoud bevatten.

6. Verklaring over webdesign en onderhoud

De website-ontwerp- en onderhoudsdiensten die door ons bedrijf worden geleverd, zijn gebaseerd op de bevestigde projectomvang, zoals websitebouw, website-optimalisatie, paginadesign, functionele instellingen, plug-inconfiguratie, SEO-basisoptimalisatie en technisch onderhoud.

Na oplevering van het project, wanneer de klant of een derde partij zelf wijzigingen aanbrengt in de volgende onderdelen:

  • Websitecode
  • Paginastructuur
  • Plug-ininstellingen
  • Serverconfiguratie
  • Themabestanden
  • Database-inhoud
  • SEO-instellingen
  • Paginalay-out

dan zijn websitefouten, pagina-afwijkingen, snelheidsverlies, gegevensverlies, veiligheidsrisico’s, SEO-dalingen of functiestoringen die hierdoor ontstaan volledig voor verantwoordelijkheid van de klant.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vallen langdurige technische ondersteuning, websitebeveiliging en onderhoud, back-ups, inhoudsupdates, paginaontwikkeling, functie-uitbreidingen, servermigratie, snelheidsoptimalisatie en doorlopende SEO-werkzaamheden na oplevering niet onder de oorspronkelijke projectkosten.

Ons bedrijf garandeert niet dat een website na publicatie een bepaalde ranking, hoeveelheid bezoekers, aantal aanvragen, verkoopcijfers of omzet zal behalen.

7. Eindinterpretatie

Het uiteindelijke recht op interpretatie van deze Gebruikersvoorwaarden en auteursrechtverklaring behoort toe aan ons bedrijf.

Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om deze verklaring op basis van bedrijfsontwikkeling, service-inhoud, wettelijke vereisten of platformregels te wijzigen, bij te werken of aan te vullen.

Wanneer de klant gebruikmaakt van onze website, een aanvraag indient, bestanden verstuurt, een offerte bevestigt, betaalt of onze diensten accepteert, wordt dit beschouwd als gelezen, begrepen en akkoord gegaan met de inhoud van deze verklaring.

8. Verklaring over commerciële fotografie en beeldgebruik

Commerciële foto’s die door ons bedrijf worden gemaakt, waaronder productfotografie, horecafotografie, interieurfotografie, merkbeeldfotografie, socialmediacontent en nabewerkte beelden, zijn standaard auteursrechtelijk eigendom van ons bedrijf.

Na volledige betaling kan de klant, volgens de overeengekomen voorwaarden, gebruiksrechten verkrijgen binnen de afgesproken reikwijdte, bijvoorbeeld:

  • Gebruik op de officiële website
  • Publicatie op socialmediaplatformen
  • Gebruik voor menu’s of promotiemateriaal
  • Gebruik voor advertenties
  • Gebruik voor merkpromotie

Zonder schriftelijke toestemming van ons bedrijf mag de klant de fotografische werken niet doorverkopen, in licentie geven aan derden, gebruiken voor andere merkprojecten, of zonder toestemming wijzigen, opnieuw bewerken of commercieel verspreiden.

Indien de fotografie personen, locaties, merken, handelsmerken, kunstwerken of eigendommen van derden bevat, moet de klant zelf bevestigen dat de benodigde rechten of toestemmingen zijn verkregen. Ons bedrijf is niet aansprakelijk voor juridische kwesties die ontstaan door onvoldoende toestemming.

Onbewerkte originele foto’s, RAW-bestanden, PSD-bestanden en projectbestanden zijn standaard niet inbegrepen bij de levering. Indien de klant bronbestanden nodig heeft, moet dit vooraf worden aangegeven en apart worden geoffreerd.

9. Verklaring over socialmedia-beheer

Ons bedrijf biedt diensten aan voor contentcreatie, beeldontwerp, korte videobewerking, tekstschrijven, accountbeheer, advertentiemateriaal en maandelijkse socialmedia-operatie voor Instagram, Facebook, TikTok, Xiaohongshu en andere platforms.

De resultaten van socialmedia-beheer kunnen worden beïnvloed door platformalgoritmes, marktomstandigheden, concurrentie in de sector, accountbasis, contentfrequentie, advertentiebudget, gebruikersinteractie en merkpositionering.

Daarom garandeert ons bedrijf geen specifiek aantal volgers, aantal impressies, likes, conversieratio’s, verkoopcijfers of omzetresultaten.

Ontwerpen, teksten, video’s, afbeeldingen en operationele plannen die tijdens de serviceperiode worden gemaakt, blijven vóór volledige betaling eigendom van ons bedrijf. De klant mag deze content niet zonder toestemming overdragen, hergebruiken of gebruiken voor andere projecten.

Indien de klant zelf advertenties wijzigt, verwijdert, publiceert of pauzeert, accountinstellingen wijzigt of advertenties aan een derde partij overdraagt, zijn gegevensafwijkingen, accountrisico’s, contentverlies, verminderde advertentieprestaties of merkschade die hierdoor ontstaan niet de verantwoordelijkheid van ons bedrijf.

10. Betaling, saldo en leveringsregels

Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om vóór aanvang van het project een aanbetaling, termijnbetaling of volledige betaling te vragen.

Voordat het volledige saldo is betaald, heeft ons bedrijf het recht om de volgende zaken tijdelijk op te schorten:

  • Levering van eindproducten
  • Publicatie van de website
  • Versturen van bestanden
  • Aanlevering van bronbestanden
  • Printen, graveren of productie
  • Verdere revisieservice
  • Accountbeheer

Nadat de klant het ontwerp, de printinhoud, bewerkingsbestanden, websitepagina’s, fotografische beelden of socialmediacontent heeft bevestigd, wordt dit beschouwd als goedkeuring voor levering en productie.

Wijzigingen, vertragingen, herdrukken, nieuwe productie of extra bewerkingen na bevestiging kunnen extra kosten met zich meebrengen.

Wanneer de klant gedurende langere tijd niet reageert, niet betaalt of de benodigde informatie niet aanlevert, kan het project tijdelijk worden stopgezet of beëindigd. Kosten die al zijn gemaakt en reeds uitgevoerde werkzaamheden worden niet terugbetaald.

11. Wijzigingen door derden en vrijwaring van aansprakelijkheid

Na oplevering van het project, wanneer de klant of een derde partij wijzigingen, kopieën, demontage, herontwikkeling, nabewerking of aanpassingen uitvoert aan de geleverde inhoud, zijn alle problemen die hierdoor ontstaan volledig voor verantwoordelijkheid van de klant.

Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

  • Websitefouten
  • Beschadigde bestanden
  • Mislukte prints
  • Bewerkingsfouten
  • Auteursrechtelijke geschillen
  • Merkinbreukproblemen
  • Gegevensverlies
  • Daling van SEO-ranking
  • Afwijkingen in socialmedia-accounts
  • Verminderde advertentieprestaties

Ons bedrijf biedt geen gratis reparatie- of hersteldiensten voor problemen die hierdoor ontstaan.
Indien ons bedrijf opnieuw moet controleren, herstellen of aanpassen, wordt hiervoor een aparte offerte gemaakt op basis van de werkelijke werkzaamheden.

12. Gebruikersgedrag en verboden inhoud

De klant mag geen gebruikmaken van onze diensten om de volgende inhoud te maken, verspreiden of publiceren:

  • Illegale inhoud
  • Inbreukmakende inhoud
  • Namaakmerk-gerelateerde inhoud
  • Kwaadaardige aanvallen, lasterlijke of beledigende inhoud
  • Pornografische, gewelddadige, frauduleuze of misleidende inhoud
  • Ongeautoriseerde handelsmerken, logo’s, portretten van personen of auteursrechtelijk beschermde werken
  • Modellen en producten voor gevaarlijke toepassingen, wapen-gerelateerde toepassingen of andere inhoud die veiligheidsrisico’s kan veroorzaken

Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving relevante diensten te weigeren, op te schorten of te beëindigen, en behoudt zich het recht voor om wettelijke aansprakelijkheid na te streven.

13. Serviceomvang en extra kosten

Tenzij beide partijen anders zijn overeengekomen, zijn de volgende zaken standaard niet inbegrepen in de projectkosten:

  • Langdurig websiteonderhoud
  • Langdurig socialmedia-beheer
  • Extra paginadesign
  • Extra beeldretouche
  • Videobewerking of export in meerdere versies
  • Aanlevering van bronbestanden
  • Servermigratie
  • Plug-in aankoop
  • Lettertypelicenties
  • Licenties voor commerciële materialen
  • Advertentiebudget
  • Kosten voor platforms van derden
  • Herhaalde wijzigingen na printen, graveren of productie
  • Retourzending, opnieuw maken of opnieuw printen na bevestiging door de klant

Alle aanvullende wensen buiten de oorspronkelijke projectomvang worden apart geoffreerd.

14. Disclaimer

De ontwerp-, print-, graveer-, website-, fotografie-, socialmedia- en overige diensten die door ons bedrijf worden geleverd, worden uitgevoerd op basis van de door de klant aangeleverde informatie, materialen, bestanden en projectvereisten.

Ons bedrijf is niet aansprakelijk voor de volgende situaties:

  • Door de klant aangeleverde informatie is onjuist of onvolledig
  • Door de klant aangeleverde inhoud is illegaal of maakt inbreuk op rechten van derden
  • Wijzigingen in regels of beleid van derde platforms
  • Veranderingen in algoritmes van zoekmachines
  • Beperkingen van socialmediaplatformen
  • Problemen met servers, plug-ins of externe systemen
  • Gebreken in het materiaal zelf
  • Problemen veroorzaakt door eigen wijzigingen van de klant
  • Vertragingen of verliezen veroorzaakt door overmacht

Adviezen, voorbeeldresultaten, casestudy’s en referenties die door ons bedrijf worden verstrekt, zijn uitsluitend bedoeld voor projectcommunicatie en service-informatie. Ze vormen geen garantie voor het uiteindelijke commerciële resultaat.